2022年,新冠疫情持续影响中国各大城市，郑州和上海作为经济重镇，其商业活动备受关注，郑州商场在经历多轮封控后逐步重启，而上海则在动态清零政策下谨慎评估“开门”可能性，这两个城市的商业复苏不仅关乎本地经济，更折射出全国疫情管理的复杂性与挑战，本文将深入探讨郑州商场的复苏现状、上海开门的条件与争议，以及疫情下城市商业的未来走向。

郑州商场：从封控到逐步复苏

郑州作为河南省会,人口超千万，商业活力旺盛，但2022年，疫情多次冲击郑州，尤其是二季度，部分商场因封控措施暂停营业，正弘城、丹尼斯大卫城等大型商场曾关闭数周，导致零售业损失惨重，据郑州市商务局数据，2022年4-5月，社会消费品零售总额同比下降约15%，商场空置率短期上升。

随着疫情缓解,郑州自6月起逐步放宽限制，商场重启并非一蹴而就：政府实施“限流、扫码、消毒”的常态化防控，商场需严格执行50%客流量限制和核酸查验；消费者信心恢复缓慢，许多人仍偏好线上购物，线下客流仅恢复至疫情前的70%左右，中小商户面临现金流压力，部分品牌选择撤店或转型，郑州的案例显示，商场复苏是一个渐进过程，需政府补贴、商户创新（如直播带货）和公众配合共同推动。

上海开门吗？动态清零下的谨慎探索

上海作为中国经济中心,2022年春季遭遇奥密克戎疫情，封控措施严厉，商业活动几乎停滞，随着6月解封，上海是否“开门”成为焦点，答案并非简单的是与否，而是基于疫情数据的动态决策，上海市政府强调“有序开放”，优先保障民生业态（如超市、药店），而非全面放开娱乐场所。

上海商场开门需满足多重条件：一是区域疫情风险等级，低风险区可逐步开放，但中高风险区仍受限；二是商场自身防控能力，包括通风系统改造、员工健康管理；三是公众行为，如扫码入场和口罩佩戴，南京东路商圈部分商场已开放，但客流稀疏，而迪士尼乐园等场所则采取预约制，争议在于，经济压力呼吁更快开放，但疫情反弹风险（如7月零星病例）让政府持谨慎态度，专家指出，上海需在“保经济”和“防疫情”间找到平衡，这可能成为其他城市的参考模板。

疫情下的商业转型与未来挑战

郑州和上海的案例反映了一个 broader trend：疫情正永久改变城市商业生态，数字化加速成为核心，两地商场纷纷拥抱线上，通过小程序、直播和社群营销弥补线下损失，郑州某商场报告称，线上销售额疫情期间增长30%，而上海百货推出“云购物”模式，健康安全成为新优先项，商场投资于无接触技术和空气净化系统。

挑战依然严峻,不确定性持续：病毒变异可能导致反复封控，打击商业信心，社会分化加剧，小商户更难生存，而大型连锁品牌凭借资源韧性较强，政策制定者需考虑 targeted support，如税收减免或消费券，以刺激复苏。

从长远看,城市商业需更具韧性，混合模式（线上+线下）、本地化消费（支持社区小店）和绿色转型（如节能改造）可能是出路，郑州和上海的经验表明，疫情不是终点，而是重塑商业的催化剂。

疫情下,郑州商场的复苏和上海开门的谨慎探索，凸显了城市商业在危机中的适应与创新，两者虽路径不同，但都指向一个共识：安全与经济必须协同推进，随着疫苗接种普及和防控经验积累，城市商业有望找到新平衡点，但在这个过程中，政策灵活性、商户韧性和公众合作将是关键，疫情不仅考验着城市的治理能力，更重新定义了“商业活力”的内涵。