2022年以来，澳门多次面临新冠疫情冲击，这座以旅游业为经济支柱的城市在防疫与民生之间艰难平衡，从精准流调追踪行踪轨迹，到全民核酸筛查；从区域封控到与内地联防联控，澳门的疫情行踪管理既展现了高效的组织能力，也暴露出小城社会的脆弱性，本文将梳理澳门疫情行踪防控的特点、社会各界的应对措施,以及后疫情时代可能面临的挑战。

疫情行踪防控：精准流调与科技助力

澳门在疫情行踪管理上融合了内地与港澳经验，形成了一套独特模式：

1. “场所码”全覆盖
   澳门要求所有公共场所（餐厅、商场、娱乐场等）张贴专属“场所码”，市民需扫码登记行踪，一旦出现病例，卫生局可通过系统快速锁定密接者，缩短排查时间，2022年“6·18疫情”中，场所码帮助当局在48小时内锁定90%的密接人群。

2. “分区分级”封控
   借鉴内地经验，澳门对出现病例的区域实施“红黄码区”分级管控，2023年1月新马路区域因聚集性疫情被划为红区，居民需足不出户，政府同步配送物资，避免全城停摆。

3. 核酸与抗原“双检”机制
   全民核酸筛查结合快速抗原自测，确保行踪轨迹不明的高风险人群及时被发现，澳门还推出“核酸地图”，实时显示各检测点排队情况，减少人群聚集风险。

   

社会应对：从恐慌到协作

疫情行踪管理不仅依赖技术，更考验社会凝聚力：

1. 旅游业承压下的转型
   疫情导致游客锐减，威尼斯人、葡京等娱乐场一度关闭，部分酒店主动配合政府作为隔离设施，例如巴黎人酒店在2022年7月转为医学观察点，兼顾防疫与经济止损。

2. 社区互助网络
   社团文化浓厚的澳门涌现出民间志愿组织，街坊会联合总会发起“送菜上门”服务，为红码区居民提供生活保障；天主教明爱机构则为滞留外雇提供临时住宿。

3. 跨境行踪的挑战
   澳门与珠海每日通勤人数超3万，两地健康码互认系统曾因数据延迟引发混乱，2023年，粤澳推出“通关白名单”，优先保障跨境务工人员行踪可追溯。

   

争议与反思

1. 隐私保护的边界
   有市民质疑场所码和行踪轨迹收集可能侵犯隐私，尽管政府承诺数据仅用于防疫，但法律界人士呼吁完善《个人资料保护法》的防疫例外条款。

2. 经济结构单一化风险
   过度依赖防疫措施导致中小企业倒闭潮，2022年澳门失业率升至4.1%，学者建议借机推动医疗旅游、会展经济等多元产业。

3. 长效防控机制缺失
   与香港相比，澳门缺乏大规模疫情应对经验，公共卫生专家建议建立永久性方舱医院，并储备本地医疗人才。

未来展望：韧性城市的构建

澳门疫情行踪管理的经验表明：

• 科技需与人文并重：精准防控不能以牺牲社会信任为代价，需公开数据使用规则。
• 区域协作是关键：深化与粤港澳大湾区的公共卫生合作，建立疫情信息共享平台。
• 经济韧性待提升：推动数字转型，降低对线下旅游的依赖。

澳门的疫情行踪管理是一场“小城大考”，既展现了高效执行力，也揭示了深层次矛盾，如何在开放与安全、经济与健康之间找到平衡，将是澳门必须面对的长期课题。

（全文约1050字）